Politica sulla protezione dei dati personali Logisty.Alma

Politica sulla protezione dei dati personali Logisty.Alma

DMS075056

Versione : 30/09/2025

FR DE

Politica sulla protezione dei dati personali

La presente politica di protezione dei dati personali descrive in dettaglio le condizioni alle quali Atral Security, società per azioni semplificata con sede legale in Rue du Pré de l'Horme, 38920 Crolles, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Grenoble con il numero 332 989 953 (di seguito "noi" o "Atraltech"), agisce, in qualità di responsabile del trattamento, sui trattamenti descritti di seguito e relativi ai dati personali di qualsiasi visitatore del sito atral-system.com o utente e/o cliente dei prodotti e servizi Alma (di seguito i "Servizi") disponibili sull'applicazione Logisty.Alma.

La presente politica si applica a partire dalla sua pubblicazione sul sito Atral e sull'applicazione Logisty.Alma. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in base all'evoluzione della normativa applicabile o all'evoluzione della nostra attività. Vi invitiamo pertanto a consultare regolarmente la presente politica di protezione dei dati personali per essere informati sui suoi aggiornamenti. La versione online è l'ultima versione in vigore. Per inviarci richieste di contatto, richieste di preventivo e utilizzare i Servizi, è necessario dichiarare di aver letto e accettato la presente Informativa sulla protezione dei dati personali.

Se non desiderate trasmetterci i vostri dati, non potremo rispondere favorevolmente alle vostre richieste per le quali tali dati sono necessari.

Nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali, i termini che iniziano con la maiuscola hanno il significato indicato di seguito, sia che siano utilizzati al plurale che al singolare:

  • - Applicazione: indica l'applicazione mobile Logisty.Alma messa a disposizione da Atraltech e che consente al Cliente di gestire i prodotti e i sistemi Alma di cui usufruisce in base alle funzionalità presenti nell'Applicazione;
  • - Cliente: indica l'utente finale dell'attrezzatura Alma;
  • - Dati personali: nell'ambito della presente informativa, indica qualsiasi informazione che riguarda l'utente e che consente di identificarlo direttamente o indirettamente in qualità di persona fisica;
  • - Politica di protezione dei dati personali: indica il presente documento;
  • - Servizi: indica l'insieme delle funzionalità accessibili dal Sito e dall'Applicazione;
  • - Sito: indica il sito internet https://atral-system.com/fr;
  • - Utente" (o "voi") indica qualsiasi persona che accede al Sito e all'Applicazione Logisty.Alma, sia essa un semplice visitatore, un potenziale cliente o un Cliente dei Servizi.

Trattiamo i vostri dati personali nel rispetto dei principi stabiliti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare:

  • - il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati personali ("RGPD"),
  • - la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, e i relativi decreti attuativi (di seguito denominati collettivamente "Normativa"),
  • - le raccomandazioni, le linee guida e le deliberazioni emanate dalle autorità di controllo, in particolare dalla Commissione nazionale dell'informatica e delle libertà (CNIL) e dal Comitato europeo per la protezione dei dati (CEPD).

A tal titolo, applichiamo i principi fondamentali della Normativa relativa ai dati personali nel modo seguente:

  • Liceità: i vostri Dati personali sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e sulla base di un fondamento giuridico adeguato;
  • Trasparenza e correttezza: l'utente è informato dei trattamenti che effettuiamo e delle loro modalità tramite la presente politica di protezione dei dati o qualsiasi altro documento previsto a tal fine; nessun trattamento dei dati personali dell'utente viene effettuato a sua insaputa;
  • Minimizzazione: raccogliamo solo i dati personali strettamente necessari allo scopo perseguito dal loro trattamento;
  • Limitazione della durata di conservazione: conserviamo i vostri Dati personali per il tempo necessario al completamento del trattamento per cui sono stati raccolti o, se del caso, per il periodo stabilito dalla legge;
  • Sicurezza dei dati: abbiamo messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate ai dati personali raccolti, al fine di garantirne l'integrità e la riservatezza e di proteggerli da intrusioni malintenzionate, perdita, alterazione o divulgazione a terzi non autorizzati;
  • Impegni dei nostri fornitori e partner: selezioniamo con attenzione i nostri subappaltatori, fornitori e partner e imponiamo loro di garantire un livello di protezione dei vostri dati personali equivalente al nostro, di utilizzare i vostri dati personali solo nella misura necessaria alla fornitura dei servizi che abbiamo loro affidato e di rispettare la normativa.

QUALI SONO I DATI CHE TRATTIAMO?

Trattiamo i Dati personali di tutti gli Utenti dei nostri servizi Logisty.Alma.

Dati personali raccolti direttamente da voi:

I Dati personali che raccogliamo sono quelli che ci comunicate direttamente, in particolare quando utilizzate i Servizi, quando compilate un modulo di contatto, quando create un account, ecc.

Questi Dati personali comprendono dati identificativi (cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono), dati relativi al vostro prodotto, dati di connessione, localizzazione e traffico, dati relativi a eventuali reclami da parte vostra.

Cookie:

Utilizziamo cookie e altri tracciatori per raccogliere Dati personali che vi riguardano al fine di perseguire alcune delle finalità descritte nella nostra politica di gestione dei cookie. Questi dati possono essere, ad esempio, i vostri dati di connessione, di navigazione, indirizzo IP, preferenze e interessi, ecc. Potete trovare le informazioni relative ai cookie in "Impostazioni dei cookie".

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Effettuiamo diversi trattamenti dei vostri dati personali, le cui finalità sono determinate in modo preciso, legittimo e proporzionato, e le cui basi giuridiche sono le seguenti: il vostro consenso, il nostro rapporto contrattuale, il nostro legittimo interesse.

  1. 1. Creazione e gestione del vostro account:
  2. La creazione di un account Cliente e Utente è necessaria per consentirvi di utilizzare i Servizi Logisty.Alma.
  3. La creazione di un account richiede la compilazione dell'apposito modulo, l'associazione di un indirizzo e-mail e di una password sicura, come indicato nelle condizioni generali di utilizzo di Logisty.Alma.
  4. 2. Comunicazioni e gestione del rapporto con il cliente:
  5. Al fine di consentirci di comunicare con voi e gestire il vostro profilo cliente, siamo tenuti a trattare una serie di dati per identificarvi e offrirvi una risposta e un follow-up personalizzato in base alle vostre esigenze.
  6. Questo avviene quando compilate un modulo di contatto sul Sito nella sezione "Contattaci", ad esempio i vostri dati identificativi e il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono.
  7. 3. Sicurezza e gestione dei prodotti:
  8. Siamo tenuti a trattare una serie di dati relativi ai vostri prodotti al fine di garantire il livello di sicurezza desiderato e il loro corretto funzionamento. Si tratta in particolare dei registri di connessione, del nome assegnato al/ai prodotto/i e delle vostre impostazioni personali (ad esempio le scelte che avete effettuato per essere avvisati in caso di intrusione).
  9. Queste informazioni sono necessarie per consentire il funzionamento del sistema installato.
  10. 4. Utilizzo del nostro Sito e della nostra Applicazione:
  11. Nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, trattiamo alcuni dei suoi dati di navigazione al fine di identificarlo come utente del Sito o dell'Applicazione e di gestire le eventuali comunicazioni che ci vengono inviate da tali interfacce (ad esempio tramite un modulo di contatto).
  12. La vostra navigazione sui nostri servizi comporta il deposito e la lettura di cookie essenziali per il loro funzionamento, che non sono soggetti al vostro consenso. Potete trovare ulteriori informazioni sui cookie e su come impostare il loro deposito sul vostro dispositivo nella scheda "Impostazioni dei cookie".
  13. 5. Trattamento delle vostre richieste e reclami:
  14. Nel caso in cui dovessi presentare reclami ad Atraltech, in particolare per esercitare i tuoi diritti relativi ai tuoi Dati personali, trattiamo i Dati strettamente necessari alla gestione di tali reclami e richieste (ricezione, trattamento, risposta, ecc.).

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

In conformità con la Normativa, i Dati personali che trattiamo sono utilizzati per il raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti (descritte sopra) e per il tempo strettamente necessario al raggiungimento degli obiettivi del trattamento. Tale periodo di conservazione dipende dalla natura del trattamento e dalle sue finalità.

Al termine dei periodi di conservazione, cancelliamo i vostri Dati personali ad eccezione dei dati che siamo tenuti a conservare per legge o che sono necessari per la tutela dei nostri diritti, i quali vengono conservati in un archivio per i periodi necessari all'adempimento dei nostri obblighi legali o alla tutela dei nostri diritti, e poi cancellati al termine di tali periodi.

Nell'ambito dei trattamenti sopra indicati, conserviamo i vostri Dati personali secondo le modalità illustrate nella tabella seguente:

Tipo di trattamento
Durata della conservazione
Creazione e gestione del vostro account
5 anni dalla fine del nostro rapporto contrattuale
Comunicazioni e gestione del rapporto con il cliente
Sicurezza e gestione dei prodotti
Utilizzo dei nostri siti e delle nostre applicazioni
Trattamento delle vostre richieste e reclami

CHI SONO I DESTINATARI DEI VOSTRI DATI?

Per raggiungere le finalità sopra descritte e nella misura necessaria al perseguimento di tali finalità, i Dati personali che trattiamo possono essere trasmessi a tutti o parte dei seguenti destinatari:

  • I nostri subappaltatori, che possono includere in particolare le persone incaricate dello sviluppo dei nostri Servizi (sviluppatori web, ecc.) e altri fornitori di servizi tecnici soggetti agli stessi obblighi di sicurezza e riservatezza dei nostri dipendenti e collaboratori.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali all'interno del territorio dell'Unione Europea e non effettuiamo alcun trasferimento al di fuori di esso.

Tuttavia, qualora fossimo costretti a trasferire i vostri dati personali al di fuori dell'Unione Europea, ne sarete informati e adotteremo tutte le misure necessarie per garantire la protezione dei vostri dati personali in conformità con la Normativa.

QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI E COME ESERCITARLI?

In conformità con la Normativa, avete una serie di diritti, illustrati di seguito, che potete esercitare non appena sono soddisfatte le condizioni per la loro applicazione, inviando la vostra richiesta ad Atraltech.

La società Atraltech ha nominato un Responsabile della protezione dei dati personali. Potete rivolgere a lui tutte le vostre domande relative al trattamento dei vostri dati personali:

Servizio RGPD Atraltech

140 Rue du Pré de l'Horme, 38920 Crolles, FRANCIA

I diritti di cui disponete sono i seguenti:

- Diritto di accesso

Potete richiedere l'accesso ai vostri Dati personali trattati da Atraltech.

Se presentate una richiesta di accesso, vi forniremo una copia dei vostri Dati personali in nostro possesso e tutte le informazioni richieste dalla legge in un formato accessibile e leggibile.

  • - Diritto di opposizione

Potete opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri Dati personali quando questo si basa sul nostro legittimo interesse, a meno che il nostro legittimo interesse non prevalga sui vostri interessi e diritti e libertà, o che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

Potete inoltre opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri Dati personali da parte dei nostri servizi quando tale trattamento è effettuato a fini di prospezione commerciale per via elettronica o postale.

  • - Diritto di rettifica

Potete chiederci in qualsiasi momento di rettificare i vostri dati personali che risultano inesatti o incompleti al fine di ripristinarne l'esattezza.

  • - Diritto di cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei vostri Dati personali alle condizioni previste dalla Normativa sui dati personali, a meno che questi non debbano essere conservati per consentirci di adempiere agli obblighi legali, o per consentirci di esercitare o difendere i nostri diritti, o ancora quando sono necessari per l'esecuzione del contratto che ci lega.

  • - Diritto alla limitazione del trattamento

È possibile richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati personali alle condizioni previste dalla Normativa sui dati personali.

  • - Diritto alla portabilità

Hai il diritto alla portabilità dei Dati personali che ci hai fornito e che sono stati trattati da Atraltech con mezzi automatizzati, quando il trattamento che effettuiamo si basa sul tuo consenso o sull'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, a condizione che l'esercizio di tale diritto non leda i diritti e le libertà di terzi.

Se ritenete che i diritti relativi ai vostri Dati personali non siano rispettati dopo averci contattato, potete presentare un reclamo alla Commissione Nazionale del ll'Informatica e delle Libertà (3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris cedex 07 - telefono: 01 53 73 22 22).